우선 좋은 의견 주심에 감사드립니다.

 또한 저희 간호사의 태도와 서비스 때문에 매우 불쾌하게 해드려 사과의 말씀을 드립니다.

 저희 송도외과를 사랑해 주셔서 주신 손님의 의견을 감사히 그리고 소중히 여기겠습니다.

 그리고 개선하고 향상되도록 전직원이 노력하겠습니다. 감사합니다